«5 ТО» сервис жоспары
«5 ТҚК» сервистік жоспары дегеніміз не?
«5 ТҚК» сервистік жоспары Қазақстандағы немесе Қырғызстандағы Toyota ресми дилерінен сатып алынған жаңа Toyota автокөліктерінің (Hiace, Hilux, Highlander және Corolla модельдерін қоспағанда) иелеріне бес жоспарлы техникалық қызмет көрсетуден (ТҚК-1, ТҚК-2, ТҚК-3, ТҚК-4 және ТҚК-5) қосымша ақы алынбай өту құқығын береді.
Техникалық қызмет көрсету бағдарлама шарттары сақталған жағдайда, автокөлікті алғашқы меншік иесі сатып алған күннен бастап бес жыл ішінде Қазақстан мен Қырғызстандағы Toyota ресми сервистік орталықтарында өндіруші зауыттың регламентіне сәйкес жүргізіледі.
5ТО сервис жоспарының артықшылықтары
-
Жайлылық
- 5 жыл ішінде қосалқы бөлшектер мен қызметтердің бағасы өссе де, сіз ТО үшін ақы төлеуден босатыласыз.
- Үнемі жүргізілетін қызмет көрсету сіздің көлігіңіздің сенімділігін, қауіпсіздігін және жұмысқа қабілеттілігін сақтайды.
- 5 жыл ішінде қосалқы бөлшектер мен қызметтердің бағасы өссе де, сіз ТО үшін ақы төлеуден босатыласыз.
-
Жоғары деңгейлі сервис
- Қызмет көрсету арнайы жабдықта Toyota-ның білікті мамандары арқылы жүзеге асырылады.
- Қатаң сапа стандарттарына сәйкес келетін түпнұсқа қосалқы бөлшектер ғана қолданылады.
-
Жоғары қалдық құны
- Ресми дилерлерде тұрақты ТО өткізу көліктің қайта сатылу құнын арттырады.
- Жоспар автокөлікке байланысты болады және оны жаңа иесі пайдалана алады.
-
Ыңғайлылық
- ТО-ны Қазақстан мен Қырғызстандағы кез келген ресми Toyota дилерлік орталығында өтуге болады.
-
«5 ТҚК» сервистік жоспарына не кіреді?
Сервистік жоспарда «5 ТҚК» бағдарламасы аясында регламенттік жұмыстарды орындау, соның ішінде регламентте көзделген техникалық сұйықтықтарды, сүзгілерді, қосалқы бөлшектер мен шығыс материалдарын ауыстыру, сондай-ақ автокөліктің негізгі жүйелерін тексеру көзделген.
Жұмыстардың құрамы мен көлемі тиісті техникалық қызмет көрсету бойынша өндіруші зауыттың регламентімен ғана айқындалады және автокөлік моделіне байланысты өзгеше болуы мүмкін.
Жұмыстардың толық тізбесімен, бағдарлама шарттарымен және шектеулерімен «“5 ТҚК” бағдарламасының шарттары» құжатында танысуға болады.
-
Жиі қойылатын сұрақтар
Жаңа автокөліктер «5 ТО» сервис жоспары қамтылған, оның ішіне 5 техникалық қызмет көрсету (ТҚК) кіреді. Toyota регламентіне сәйкес әрбір автокөлік 10 000 км. жол жүрген сайын немесе 12 ай сайын регламенттік техникалық қызмет көрсетуден өтіп отыруы тиіс. Қызмет көрсету қайсысының ертерек орын алуына байланысты көрсетіледі.
Егер сіздің Toyota көлігіңіз 2025 жылғы 1 мамырдан кейін шығарылған болса (Hiace, Hilux және Corolla модельдерін қоспағанда), сіз 5 жыл ішінде бес тегін жоспарлы ТО алу құқығына ие боласыз.
Жоқ, тек регламенттік техникалық қызмет көрсетуге енгізілген компоненттер ғана тегін ауыстырылады.
Жоқ, сервис жоспары 2025 жылғы 1 мамырдан кейін шығарылған жаңа буын Toyota көліктеріне ғана қолжетімді, олар ресми дилерлік орталықтан сатып алынған болуы тиіс.
Сервистік жоспар регламенттік техникалық қызмет көрсетуді қамтиды, оған май сүзгісін, ауа сүзгісін, салон сүзгісін, мотор майын ауыстыру, сондай-ақ автокөліктің техникалық күйі мен агрегаттарының ақаусыздығын кешенді тексеру кіреді.
Автокөлік иесі Қазақстан Республикасы мен Қырғыз Республикасының аумағындағы кез келген ресми Toyota дилерлік орталығында техникалық қызмет көрсетуден өтуге құқылы.
Сіз бұл ақпаратты ресми Toyota веб-сайтындағы 5 ТО сервис жоспары парақшасында өзіңіздің көлігіңіздің VIN кодын тиісті алаңға енгізу арқылы немесе ресми дилерлік орталыққа хабарласу арқылы тексере аласыз
Иә, сервистік жоспар 5 жыл ішінде әрекет етеді.
Жоқ, сервистік жоспар автокөліктің VIN кодымен қатаң түрде бекітілген.
Әрине, иә. Сервистік жоспар заңды тұлғаларға да қолданылады.
Toyota автокөлігін сатып алғаннан кейін Сізге ешқандай әрекет жасау қажет емес. Сіз қай жағдай ертерек орын алуына байланысты: жылына бір рет немесе 10 000 км сайын өз автокөлігіңізді регламенттік техникалық қызмет көрсетуге алып келесіз, Сізге тек қызмет көрсету жөніндегі кеңесшіге Сіздің автокөлігіңізге «5 ТО» сервис жоспары бекітілгенін хабарлау ғана қажет.
Жоқ, «5 ТО» сервис жоспары бағдарламасы бойынша техникалық қызмет көрсетусіз қосалқы бөлшектерді алып кетуге рұқсат етілмейді. Бұл бағдарламаның бөлшектерді ауыстыру және регламент бойынша жұмыстарды орындауды қоса алғанда автокөлікке толыққанды қызмет көрсетуді қамтамасыз етуге арналуымен байланысты. Сондықтан барлық қосалқы бөлшектер тек тиісті қызмет көрсету аясында ғана ұсынылады.
«5 ТО» сервис жоспары сәйкес, техникалық қызмет көрсету кезінде мерзімді ауыстыруға жататын шығын материалдары: май, май сүзгісі, ауа сүзгісі, салон сүзгісі, майды құйып алу тығынының төсемі ауыстырылады. Бұл қосалқы бөлшектерге кепілдік берілмейді.
«5 ТО» сервис жоспары аясында техникалық қызмет көрсетудің орнына қаражаттарды қайтару мүмкін емес, өйткені «5 ТО» сервис жоспары сервистiк жоспарын бағдарламасы техникалық қызмет көрсету қызметтерін ұсынады. Бұл қызметтер сіздің көлігіңіздің тиісті күйде болуын және оның сенімді жұмысын қамтамасыз етуге бағытталған, сондықтан ақшаны қайтару қарастырылмаған.
Иә, алғашқы үш ТҚК тәуелсіз автосервисте өткізілген болса да, қалған екі техникалық қызмет көрсетуді ресми дилерлік орталығында пайдалануыңызға болады. Сервистік жоспардағы қалған техникалық қызмет көрсетулердің саны сіздің дилерлік орталыққа «5 ТО» сервис жоспары бағдарламасы бойынша техникалық қызмет көрсету қызметін алу құқығыңызға әсер етпейді(5 жыл ішінде).
Иә, сіз «5 ТО» сервис жоспары бағдарламасы бойынша бес жоспарлы техникалық қызмет көрсетуді қамтитын сервистік жоспарды пайдалануға құқылысыз. Бұл қызметтер автокөлікке 5 жыл толғанша әрекет етеді(сатып алынған күнінен бастап).
