TOYOTA ФИНАНС
Клиенттер үшін ең жақсы жағдайлар
Құрметті клиент!
Осы арқылы ТФС шарт бойынша міндеттемені орындау мерзімі өткен күннен бастап күнтізбелік 30 күн ішінде клиент кірістердің төмендеу себебін міндетті түрде көрсете отырып және растайтын құжаттарды қоса бере отырып, шарт талаптарын өзгерту туралы жазбаша өтінішпен мерзімі өткен берешекті реттеу мәселесі бойынша ТФС-ге жүгінуге құқылы екенін хабарлайды.
Төменде клиент шарт талаптарына өзгерістер енгізу туралы өтінішпен жүгінуге құқылы жағдайлар келтірілген:
- Клиентті жұмыспен қамту органдарында жұмыссыз ретінде тіркеу;
- клиенттің әлеуметтік мәртебесінің өзгеруі, атап айтқанда ХӘОТ-қа жатқызу, сол сияқты бірге тұратын жақын туысының, клиенттің жұбайының (зайыбының) ХӘОТ мәртебесін алу, бұл орташа айлық табыстың төмендеуіне әсер етті;
- аурумен байланысты клиенттің уақытша еңбекке жарамсыздығы (3 айдан астам);
- клиенттің бала күтімі бойынша демалысқа шығуы;
- клиентті мерзімді әскери қызметке шақыру;
- жақын туыстарының, клиенттің жұбайының (зайыбының) ауруына (әлеуметтік маңызы бар аурулар қатарынан) не қайтыс болуына байланысты отбасылық мән-жайлар;
- клиентке материалдық зиян келтірген жағдайлар (ұрлық, өрт, т.б.).
- өзге жағдайлар
Клиент ТФС-ге ағымдағы қаржылық және әлеуметтік жағдай туралы ақпарат беруі, шарт бойынша міндеттемелерді орындауға мүмкіндік беретін кірістердің төмендеуі немесе болмауы фактісін құжатпен дәлелдеу арқылы растауы тиіс.
Осы өтінішті қарау мерзімі 15 күнтізбелік күн.
Қарау нәтижесімен келіспеген жағдайда, клиент ТФС-ге жүгіну дәлелдерін ұсына отырып, ҚР Қаржы нарығын реттеу және дамыту жөніндегі агенттігіне жүгінуге құқылы.
Өтініш беру үшін ТФС байланыс деректері:
Телефон: +7 771 933 30 07
Whatsapp: +7 771 790 45 45
care@kz.toyota-fs.com
«Toyota Финанс» мобильді қосымшасы
