Toyota дегеніміз – сапа. Біз жасайтын барлық өнімімізді жақсартуға тырысамыз.
«Үнемі жақсарту» мағынасын беретін Kaizen түсінігі – абсолюттік сапаға қол жеткізу үшін біз сүйенетін негізгі принцип.
Клиенттердің қанағаттану деңгейін зерттеу бойынша тәуелсіз сауалнамаларда Toyota брендіне артықшылық беру
