Ichiban 2017 жүлдесі: қостанайлық дилер тағы үздіктер қатарында

Ichiban 2017 жүлдесі: қостанайлық дилер тағы үздіктер қатарында

Компанияның барлық процестегі ұстанымы «Клиент бірінші орында» болған, болып қала береді, ол — Toyota Motor Corporation стратегиясының ажырамас бөлігі. Мұндай ұжымдық сенімді ұстанған бренд дилерлері өз ісінің үздігі болуға тырысады.

«Ichiban» — жапонның «Okyakusama Ichiban» деген сөз тіркесінен алынған сөз, мағынасы — Клиент бірінші орында. Ichiban сөзін «бірінші» немесе «бірінші нөмір» деп аударуға болады. Жүлде қызмет көрсетудің ең жоғары деңгейін көрсеткен дилерге беріледі. Іріктеуге 2000-нан аса үміткер қатысты, олар Toyota клиенттерінің пікіріне жиі өткізілетін зерттеу нәтижелеріне сай бағаланды. Іріктеу қатаң талап бойынша жүрді — 33 елден тек 45 дилер ең жоғарғы, мақтаулы атаққа жетіп отыр.

Биыл марапаттау салтанаты Бельгияда өтті — Антверпенге 15 мамырда Еуропаның түрлі елінен шеберлер келді. Қазақстан атынан барған Қостанай Тойота Орталығы үшінші мәрте жеңіске жетіп отыр — ДО командасы клиенттердің сеніміне лайық болып, сатылымды дамытып, сатудан кейінгі қызмет көрсетуде қайта-қайта керемет жетістіктерге жетіп жатыр. Дилер орталығының жетекшісіне сыйлықты Toyota Motor Europe президенті — доктор Йохан ван Зил тапсырды.

Доктор Йохан ван Зил марапаттау салтанатындағы сөзінде былай деді: «Сіздер «Клиент бірінші орында» философиясын ұстану бизнесте қалай жетістікке жеткізетінін көрсеттіңіздер. Toyota әрбір еуропалық нарықта клиенттердің жоғары бағасын алатын нөмірі бірінші компания болғысы келеді. Біздің маңызды мақсат — барлық елдегі клиенттеріміздің санасы мен жүрегінде бірінші болу...»

/
/

Тағы қараңыз

Lexus Қазақстан бойынша жаңа бес сервистік орталық ашты Lexus Қазақстан бойынша жаңа бес сервистік орталық ашты Lexus компаниясы Қазақстан мен Қырғызстанның Қостанай, Қарағанды, Павлодар, Шымкент, Орал және Бішкек сынды қалаларында дилерлік негізінде авторланған сервистік орталықтарды ашу арқылы жоғары сапалы сервистік қызметтің қолжетімділігін қамтамасыз етті. Toyota онлайн-сатылымдарды бастады Toyota онлайн-сатылымдарды бастады Toyota ресми дилерлерінің сайттарында клиенттерге үйден шықпай-ақ қалаулы автомобильді сатып алуға мүмкіндік беретін жаңа функция іске қосылды. Тойота Қызылордада бірінші сервис орталығын ашты. Тойота Қызылордада бірінші сервис орталығын ашты. Клиент бірінші орында" қағидатын басшылыққа ала отырып, "Тойота Мотор Қазақстан" компаниясы Қызылорда қаласында өкілдіктің жаңа форматын іске қосты, ол клиенттерге шағын қалаларда шынайы қызмет көрсетуді жақындатуға бағытталған. Жаңа Toyota Corolla-ға Қазақстанда алдын ала тапсырыс беруге болады. Жаңа Toyota Corolla-ға Қазақстанда алдын ала тапсырыс беруге болады. Өз класындағы үстемдік: қарқынды стиль, ең жоғарғы бедел және қозғалыс жайлылығының жаңа деңгейі.
2018 жылы Toyota және Lexus автокөліктерінің рекордтық мөлшері сатылды 2018 жылы Toyota және Lexus автокөліктерінің рекордтық мөлшері сатылды Өткен жыл ел аумағында сатылымы күткеннен де жоғары нәтиже көрсеткен Toyota және Lexus маркаларының Қазақстандағы шүбәсіз танымалдығын кезекті рет растады. Көрсеткіштерге сай, брендтер Қырғызстан нарығын да дәл сондай қарқынмен жаулап келеді. Toyota балалар үшін жол қозғалысының қауіпсіздігі бойынша кампанияны іске қосты Toyota балалар үшін жол қозғалысының қауіпсіздігі бойынша кампанияны іске қосты "Тойота Мотор Қазақстан" компаниясы кішкентай жаяу жүргіншілердің қауіпсіздігіне мән беріп, төменгі сынып оқушыларына жол қозғалысының қауіпсіздігін оқыту бойынша Toyota-ның Kids' Road Safety ("Балалардың жолдағы қауіпсіздігі") әлеуметтік жобасын бастады. Үздік тоғыз қатысушы: Toyota «Армандағы автокөлік» байқауының жеңімпаздары таңдалды Үздік тоғыз қатысушы: Toyota «Армандағы автокөлік» байқауының жеңімпаздары таңдалды Қазақстан және Қырғызстан балалары қатысқан балалар суреті шығармашылық байқауы аяқталды. Жас өнерпаздар болашақ автокөліктері туралы өз ойларымен бөлісті, ал байқаудың ұйымдастырушысы — «Тойота Мотор Қазақстан» жұмыстарды бағалау үшін сарапшылар ретінде қазақстандық суретшілерді шақырды. Toyota Retrofit Toyota Retrofit 2020 жылы Toyota компаниясының ресми дилерлері Corolla және RAV4 модельдерінің мультимедиалық жүйелерінің бағдарламалық жасақтамасын ең жаңа нұсқасына жаңарту науқанын бастады.